Wie kann ich eine Bestellung zurücksenden?
Sie möchten eine Rückgabe tätigen? Sie können uns die Artikel innerhalb von 90 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Sie tragen die Kosten für den Rückversand.
So funktioniert es:
- Melden Sie sich in Ihrem Kundenkonto an.
- Rufen Sie Ihren Bestellverlauf auf.
- Wählen Sie die Bestellung aus, die das zurückzugebende Produkt enthält.
- Wählen Sie das zurückzugebende Produkt aus, indem Sie das Kästchen markieren.
- Geben Sie die Menge des oder der zurückzugebenden Produkte an, falls mehrere Mengen von demselben Produkt zurückgesendet werden sollen.
- Fügen Sie im Abschnitt „Rückgabe von Waren” eine Erklärung an. Nennen Sie uns für eine Rückerstattung auf Ihr Bankkonto bitte Ihre Bankverbindung.
- Klicken Sie auf „Ein Produkt zurückgeben”.